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    · 南卡骨傳導耳機產品享有自購買之日起一年的保修服務。

    · 保修憑證包括:銷售憑證、購買發票、在官方店購買的客戶只需出示購買記錄截圖,售后客服查證之后即可參加保修,無需出示發票。

    · 消費者由購買之日起30天內,在正常操作情況下(非人為損壞),出現質量問題,未經拆修,可享受包換服務。

    · 在保修期內, 正常操作情況下,出現品質故障,送修的產品經本官方維修人員檢驗鑒定屬實,可享受免費維修服務。保修服務不包括運輸費用和上門維修。

    · 非官方渠道出售的產品,不享有保修服務。

    · 以下情況保修失效,將無法享受免費維修服務:

    1. 用戶未按照說明書要求,錯誤安裝、保管及使用而造成的產品故障或損壞。

    2. 因不可抗力因素所引致的損壞。

    3. 非由官方授權的機構、人員拆卸而造成的產品故障或損壞。

    4. 不能出示有效購買憑證或有效保修卡。

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